| 以解决传统装修痛点为核心的互联网家装，显然还有很长的路要走。｜装修点评网www.chuanyouji.cn ag环亚集团 www.chuanyouji.cn 半年前，家住上海的李想（化名）购得一套二手房，出于年轻人对互联网的好感，加上低价诱惑，他决定将装修交给一家大型互联网家装平台。｜装修点评网www.chuanyouji.cn 但随后李想发现，在装修过程中，他仍需要像“人肉摄像头”一样，蹲守在自己的新房，确保各个环节没有猫腻?；チ易捌教ㄉ频摹敖夥乓抵?、高效透明”，并没有出现。｜装修点评网www.chuanyouji.cn 与李想有同样困惑的消费者不在少数?；チ易俺晌魇坪?，整个行业看似焕然一新，但即便发展到了2018年，回到装修环节，消费者依然面临一些行业顽疾。｜装修点评网www.chuanyouji.cn ｜装修点评网www.chuanyouji.cn 痛点仍在｜装修点评网www.chuanyouji.cn “互联网+”对于传统家装行业是个很好的风口，但想要解决行业痛点着实不易。这一点，不仅是消费者，互联网家装行业领头羊公司土巴兔深有体会。｜装修点评网www.chuanyouji.cn 在做稳平台信息撮合模式的生意后，土巴兔一度将“垂直业务”作为公司关键业务，即不只提供信息展示服务，还深入到具体的装修环节。｜装修点评网www.chuanyouji.cn 2016年，土巴兔推出了“云工长”服务。云工长模式本质是指越过家装公司，让用户直接与工长接触。这类模式是互联网家装的独特产物，平台连接用户与线下团队，去中介、去渠道化，能够为用户省去家装公司介入的成本。｜装修点评网www.chuanyouji.cn 不过很快，土巴兔重回平台赛道。2017年开始，公司创始人王国彬将核心转向“赋能”，期望专心做好平台角色。｜装修点评网www.chuanyouji.cn 土巴兔公关总监李玫向《财经国家周刊》记者表示，“云工长”业务是土巴兔为做好平台而进行的业务尝试，并非期待盈利。｜装修点评网www.chuanyouji.cn 这与一年前的定位有所出入，一方面是平台流量汇集后的顺势转型，另一方面，也是互联网家装平台未能如愿切入垂直业务领域后的无奈选择。｜装修点评网www.chuanyouji.cn 一些尝试做垂直业务的互联网家装公司发现，即便经过一系列的家装线上化，家装市场依旧存在签了合同不按时开工、装修材料不合格、纠纷维权难等问题，“施工不靠谱、材料不靠谱、售后不靠谱”的现象，依旧存在。｜装修点评网www.chuanyouji.cn 京东居家生活部一项针对互联网装修的调研数据显示，有三成用户担心互联网装修的合同暗藏陷阱，20%用户担心装修公司偷工减料，16%的用户认为设计不合理，14%用户认为价格有陷阱。｜装修点评网www.chuanyouji.cn 问题出在哪？全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫认为，装修是一门极其复杂且周期长的学问，普通用户并没有能力检验装修各个环节，现阶段无法脱离装修公司的服务。｜装修点评网www.chuanyouji.cn 在他看来，线下交付并非互联网熟悉和擅长的领域，也与互联网特性不相符。如果一个具有完整互联网基因的平台尝试重度垂直，将会丧失了平台属性。｜装修点评网www.chuanyouji.cn “迄今为止，声称重度垂直的互联网家装公司，无一例外受到了重创?！毙祸嗡?。｜装修点评网www.chuanyouji.cn |
